Service Mitarbeiter*in für First Level Support

* Wir leben die Vielfalt und fördern die Zusammenarbeit von verschiedenen Geschlechtern, Jung und Alt, unterschiedlichen ethnischen/religiösen Gruppierungen sowie Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

Untertitel

Du bist die erste Ansprechperson unseres IT-internen Service Desks

Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen in applikatorischen und technischen Fragen
Die Erfassung und selbstständige Analyse/Behebung von Störungen und Anforderungen sowie deren Klassifizierung & Priorisierung gehören zu deiner täglichen Arbeit
Du kommunizierst und arbeitest mit unterschiedlichen IT-Experten & Supportgruppen zusammen
Du bist für die Installation von Standard- und Spezialsoftware sowie für die Benutzerverwaltung verantwortlich
Weiters kümmerst du dich um die Bearbeitung von Störungen innerhalb unseres weltweiten Netzwerkes, überwachst die Systeme & Services in den Rechenzentren und führst Datenrestores durch

Profil

Du arbeitest gerne mit Menschen
Du verfügst über ein breites technisches Wissen und hast Erfahrungen mit Windows Clients
Deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
Du kannst eine abgeschlossene Schulausbildung, vorzugsweise HTL/HAK, eine abgeschlossene Lehre als IT-Techniker oder mehrjährige Erfahrung in der IT vorweisen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift vervollständigen dein Profil

Angebot

Ein spannendes und vielfältiges Betätigungsfeld in einem internationalen Unternehmen
Eigenverantwortliches Arbeiten mit entsprechendem Handlungsspielraum
Breite Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir bieten ein attraktives marktkonformes Gehalt (über KV Spedition) abhängig von Erfahrung und Qualifikation

Mit einer Geschichte von über 550 Jahren ist Gebrüder Weiss das älteste Logistikunternehmen der Welt – und eines der erfolgreichsten. Basis dieses Erfolgs? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Denn bei uns haben sie die Freiheit neue Wege zu gehen und aktiv mitzugestalten – und das an über 180 Standorten weltweit. Hervorragende Karriereaussichten für alle Menschen, die Mobilität lieben.

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