Untertitel (max. 60 Zeichen)
Für unseren Standort in Lauterach
<h2>Know-how, das ich mitbringe</h2>
- Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice und hast einen hohen Anspruch an Servicequalität
- Du arbeitest routiniert mit MS Office und arbeitest dich schnell in neue IT-Anwendungen ein
- Zudem bringst du ein gutes Verständnis für die Pflege von Daten mit, behältst Termine zuverlässig im Blick und erledigst administrative Aufgaben strukturiert und sorgfältig
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, insbesondere in der schriftlichen Kommunikation
Aufgaben, die mich begeistern
- Du nimmst Kundenaufträge an, bearbeitest sie und betreust unsere Kund*innen bei Anfragen per Telefon, E-Mail oder über das Kundenportal
- Außerdem überwachst und koordinierst du Liefertermine und stimmst dich mit internen Abteilungen und externen Partnern ab
- Im Umgang mit Reklamationen und Beschwerden handelst du souverän, klärst Abweichungen und findest lösungsorientierte Ansätze
- Darüber hinaus pflegst und erfasst du Kunden-, Auftrags- und Sendungsdaten und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten
Angebote, die mich überzeugen
Wir schätzen Engagement und Leistung – wer mehr einbringt, darf auch mehr erwarten. Je nach Qualifikation, Berufserfahrung und deiner Bereitschaft, wirklich etwas zu bewegen, ist eine Überzahlung möglich. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 31.991,40 brutto p.a. (auf Vollzeitbasis). Was du tatsächlich verdienst? Hängt ganz von dir ab!



