Mitarbeiter:in im zentralen Kundendienst (m/w/d) Stellendetails

Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen des Gebrüder Weiss Konzerns und steht als größter Gesellschafter hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren KundInnen seit mehr als 3 Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen eine/n

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter:in im zentralen Kundendienst (m/w/d)

Untertitel

am Standort Leopoldsdorf bei Wien

Aufgaben

Sie betreuen sowohl nationale als auch internationale Kund:innen
Als Schnittstelle zu den internationalen Customer Services übernehmen Sie eine wichtige Rolle im reibungslosen Ablauf der Kommunikation
Sie sind für die professionelle Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen mitverantwortlich
Nationale und internationale Abklärungen rund um das Paket werden von Ihnen durchgeführt
Es bereitet Ihnen Freude, Zusammenhänge in verschiedenen Bereichen zu erkennen und diese effektiv zu nutzen
Sie erledigen diverse administrative Tätigkeiten, die den operativen Alltag unterstützen

Profil

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung stehen für Sie an oberster Stelle
Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Bereich Customer Service
Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sie verfügen über eine eigenständige und zielstrebige Herangehensweise
MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook) runden Ihr Profil ab

Angebot

Langfristige Anstellung und zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer boomenden Branche
Vielfältiges, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Eigenständiges, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Mitarbeit in einem motivierten, kompetenten und sympathischen Team mit gutem Betriebsklima
Teilnahme am internen Weiterbildungsprogramm und an fachspezifischen Fortbildungen
Freiwillige Sozialleistungen (z.B. betriebliches Pensionsvorsorgemodell, wechselnde Gesundheitsangebote / -aktivitäten)
Parkplatz am Firmengelände
Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 2.285,10 brutto/Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Wir bieten Ihnen eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und/oder Erfahrung

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wiedererkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.