Untertitel
am Standort Leopoldsdorf bei Wien
Du gibst nicht auf, wenn es schwierig wird – sondern erst recht Gas?
Du denkst digital, bleibst ruhig unter Druck und findest Lösungen, wo andere längst weitergeleitet hätten? Dann bist du bei uns genau richtig.
Bei uns geht es nicht darum, ob du schon alles kannst – sondern darum, wie du denkst, wie du handelst und wie du mit Herausforderungen umgehst.
Denn eines ist klar: Unsere Kund:innen wenden sich an uns, wenn sie Hilfe benötigen. Und genau dann bist du gefragt.
Aufgaben
- Du bist die zentrale Ansprechperson im Backoffice für unsere Versand- und Empfangskund:innen
- Du nimmst Anfragen auf, analysierst Probleme und arbeitest konsequent an Lösungen
- Du dokumentierst deine Fälle strukturiert in unserer internen Software
- Du stehst im engen Austausch mit unseren Transportpartner:innen und hältst alle Fäden zusammen
- Du unterstützt im Tagesgeschäft und bist ein verlässlicher Teil deines Teams
Profil
- Du bist IT-affin und bewegst dich sicher in digitalen Systemen
- Du denkst in Lösungen, nicht in Problemen – und bleibst dran, bis eine Lösung gefunden ist
- Du bist service- und kundenorientiert, auch wenn es mal herausfordernd wird
- Du hast eine hohe Widerstandsfähigkeit und weißt, dass nicht jede Anfrage einfach ist, und trotzdem gehst du professionell damit um
- Du arbeitest strukturiert, genau und eigenverantwortlich
- Du kommunizierst klar, bleibst freundlich und bist ein echter Teamplayer
Ob mit oder ohne spezifische Vorerfahrung ist für uns zweitrangig – entscheidend ist deine Einstellung.
Angebot
- Zukunftssicherer, langfristiger Arbeitsplatz in einem stabilen, wachsenden Unternehmen
- Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem motivierten Team mit gutem Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Familienfreundliche Unternehmenskultur
- Strukturiertes Onboarding inklusive Einschulungsplan und Buddysystem
- Kostenloser Parkplatz am Firmengelände
- Mitarbeiterevents, Veranstaltungen und gesunde Jause
Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung des kollektivvertraglichen Mindestgehalts (EUR 2.352,50 brutto/Monat) abhängig von Qualifikation und Erfahrung.